Windows10で「重大なエラー[スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます。」が発生した場合の対処方法

Windows10で「重大なエラー[スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます。」が発生し、ログアウトや再起動を行っても直らない事案が発生しました。

対応としては以下のサイトの

「重大なエラー [スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます」が表示される – Microsoft コミュニティ

2ページ目にある

  1. ローカルユーザーを作成して
  2. そのユーザーでログイン
  3. スタートメニューを表示してログオフ
  4. 問題のあったユーザーでログイン

の手順で発生しなくなりました。

(ちなみに、1ページ目のDISMやSFC、スタートメニューの再インストールでは変化ありませんでした。)

スタートメニューが使えませんので、スタートメニュー→設定→アカウント の流れではユーザーの追加ができませんので、それ以外でのユーザー追加の方法をまとめておきます。

いろいろな方法がありますが、手順が少なそうなものを2パターン。

方法1 エクスプローラからローカルユーザーとグループを開いて追加

エクスプローラのPC(右クリック)→管理→ローカルユーザーとグループ→ユーザー(右クリック)→新しいユーザー

ユーザー追加の方法

ユーザー追加の方法

ユーザー名、パスワードを入力して登録します。

 

方法2 ファイル名を指定して実行 から コントロールパネルを開く

Windowsキー+R でファイル名を指定して実行 を開き「control userpasswords2」を実行

ユーザー追加の方法

ユーザーアカウント が開きますので、追加をクリック

ユーザー追加の方法

このユーザーのサインイン方法 は 「Microsoftアカウントを使わずにサインインする」を選択

ユーザー追加の方法

ユーザーの追加 は 「ローカルアカウント」を選択

ユーザー追加の方法

ユーザーの追加 ユーザー名、パスワードを入力して登録します。

ユーザー追加の方法

 

どちらかの方法でユーザーを作成したら、一旦ログオフして新しいユーザーでサインイン、念のためスタートメニューを開いてみてその後ログオフし、問題のあったユーザーでサインイン。

解決していれば、今回作成したユーザーは消しておきましょう。

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